Başarıya Giden Yolda Bir Dönüm Noktası: ERBEY Motor’un Planla Deneyimi

Planla olarak iş ortaklarımızla kurduğumuz bağ bizim için her zaman sadece bir yazılım ilişkisi değil; bir yol arkadaşlığı. Bu kez rotamızı İzmir Kemalpaşa’ya çevirdik ve ERBEY Motor’un kurucusu Oğuz Bey ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Sektörde 6. yılına giren Oğuz Bey, bize yalnızca işlerini değil, o işin ruhunu da anlattı.

Bir Garajdan 600 Metrekarelik Profesyonel Servise

ERBEY Motor’un hikayesi, 35 metrekarelik küçük bir garajda başladı. Oğuz Bey hem bir motosiklet tutkunu hem de satın alma sorumlusu olarak çalışırken, Zamanla büyüyen müşteri portföyü, resmi kurumlarla iş birlikleri ve artan taleple birlikte işler büyüdü. Bu büyüme süreci, onları Kemalpaşa’da 600 metrekarelik bir alana taşımaya kadar götürdü. Bugün 10’dan fazla kişiyle, yedek parça, tamir, aksesuar ve koruyucu ekipman satışı gibi birçok alanda hizmet veriyorlar.

“Karmaşayı Yönetmek İçin Bir Yol Arıyorduk”

Oğuz Bey’in bize aktardığına göre, işlerin büyümesiyle birlikte en büyük sorun randevu, müşteri takibi ve bilgi dağınıklığı olmuş. Excel dosyaları, klasörler, telefon karışıklıkları… Herkesin bir şeyle uğraştığı ama kimsenin net bilgiye ulaşamadığı kaotik bir dönem yaşamışlar. “İçeride kafa ağrımız vardı” derken abartmıyordu gerçekten.

Bu noktada Planla devreye girdi...

Planla ile Tanışma: “Basit, Sistemli, Kullanıcı Dostu”

Oğuz Bey, Planla’yı Instagram’da keşfetmiş. Daha önce birkaç sistem denemiş ama aşırı detaylı ve karmaşık arayüzler nedeniyle verimli kullanamamış. Planla’nın sade yapısı, hem işletmeye hem müşterilere hitap etmesi, randevu hatırlatıcıları, konum paylaşımı, müşteri notları gibi işlevsel özellikleriyle hemen dikkatini çekmiş.

Bugün ERBEY Motor, Planla sayesinde günlük işlerini düzene koymuş durumda. Artık hangi müşteri ne zaman gelecek, hangi işlem yapılacak, geçmişte neler yapılmış hepsi cepte. Hatta unutulan bir kaskı bile müşteri kaydı sayesinde sistemden bulabilmişler! :)

“Planla Bize Düzen Getirdi, Kaosu Çözdü”

Oğuz Bey Planla için “Gerçekten kurtarıcımız oldu” diyor ve ekliyor:

“10 kişi çalışıyoruz, herkesin farklı görevi var ama Planla hepsini bir noktada toparladı. %50 kafa ağrımızı aldı götürdü. Artık profesyonel bir düzende ilerliyoruz.”

ERBEY Motor’un Vizyonu: “Dürüstlük, Bilgi, Güven”

Planla’nın dışında, ERBEY Motor’un sektördeki duruşu da dikkat çekici. Oğuz Bey ve ekibi sadece motor tamiri yapmıyor; aynı zamanda koruyucu ekipman bilincini aşılıyor, parça güvenliği konusunda müşterileri bilgilendiriyor. “Belki bu yüzden zengin olamadık ama içimiz rahat” 😅 demeleri, işlerini ne kadar etik ve tutkulu yaptıklarının kanıtı.

Son Söz:

İşinizi büyütürken kontrolü kaybetmek kaçınılmaz gibi görünebilir. Ama ERBEY Motor’un hikayesi, doğru bir sistemle her şeyin daha kolay ve profesyonelce ilerleyebileceğini gösteriyor. Oğuz Bey’e ve ERBEY Motor ekibine Planla ailesine kattıkları değer için teşekkür ederiz!